对于许多小型创意、技术或服务工作室而言,客户就是一切。
我们的时间、精力、人才几乎全部投入到满足客户需求、交付高质量项目之中。这种模式带来了收入,但也随同着显而易见的挑战:收入波动大、议价能力弱、容易陷入“时间换钱”的循环、难以规模化。
然而,在日复一日的客户服务之外,一些敏锐的小型工作室早已开始探索另一条“闷声发大财”的蹊径——开发和销售“内部项目”或“自有产品”。这些项目并非凭空发生,而是从工作室自身的运营经验、技术积累、服务过程中沉淀而来,它们是工作室名贵的隐性资产的显性化和商业化。
别再只盯着下一个客户合同了,是时候审视一下你的工作室内部,那些被低估的宝藏或许正等待被挖掘、产品化,为你带来更稳定、更具增长潜力的收入流。
来源: 在历久服务客户的过程中,工作室为了提高效率、规范流程、减少重复劳动,往往会开发一些内部使用的工具、脚本、插件,或者创建一套尺度化的项目管理模板、设计系统库、代码框架等。
商业价值转化: 这些内部工具和模板,如果具有通用性、易用性和实际效果,那么它们很可能也是其他同行、甚至更广泛行业用户需要的。将其打包成产品进行销售,可以是SaaS订阅服务(如一个定制的项目管理轻工具)、一次性购买的软件插件、一套可下载的模板集合(如Sketch/Figma设计系统、After Effects模板、Excel财务模板)、甚至是一个代码库或API服务。
推广策略:
这类项目充分利用了工作室在提升自身效率上的投入,将其转化为可复用的商业资产。你的内部研发成本,酿成了对外销售的利润来源。
来源: 多年服务分歧客户积累的行业洞察、胜利方法论、解决复杂问题的流程、踩过的坑与总结的经验教训,以及工作室独特的专业知识。
商业价值转化: 这些无形的经验和知识是工作室最核心的竞争力之一。将其系统化、结构化后,可以转化为多种形式的知识产品:
推广策略:
知识产品是典型的“睡后收入”来源,一旦制作完成,可以持续销售,且几乎没有边际成本。它不仅能带来直接收入,更能强化工作室的专家形象和品牌影响力。
来源: 在执行客户项目时,可能会创作一些通用性较强的素材,如高质量的图标集、插画、摄影作品、音乐音效、代码组件、设计原型等。此外,工作室也可以主动创作一些专门用于出售的通用素材。
商业价值转化: 将这些素材整理、分类、尺度化,建立自己的素材库,或上传到第三方素材交易平台进行销售。这需要注意版权和授权问题:如果素材是为客户独家定制的,需获得客户授权或许可;更常见的方式是创作一些不与特定客户项目强关联、具有广泛市场需求的通用素材。
推广策略:
这种方式将工作室在创意和执行过程中发生的“边角料”或通过主动创作的资源转化为有价值的商品,尤其适合设计、影像、音乐、开发类工作室。
来源: 工作室历久运营积累的品牌知名度、特定领域的社群影响力或粉丝基础。
商业价值转化: 当工作室在某一领域建立起较强的品牌认可度后,可以直接面向其受众推出一些与其专业领域相关的小产品。这可以是实体商品,如印有工作室特色设计的周边产品(服装、文具、模型),也可以是与工作室业务紧密相关的数字化小产品,例如一个面向设计师的字体管理工具、一个面向开发者的小型代码调试器,或者一个为内容创作者提供灵感的订阅服务。
推广策略:
这类项目是品牌价值的直接变现,风险相对较高,但一旦胜利,可以极大地拓展工作室的业务界限和收入来源,实现从“服务提供商”到“品牌产品方”的跃迁。
开发内部项目并非易事,它需要工作室投入额外的资源和精力,可能面临产品研发、市场验证、销售渠道搭建等挑战。然而,与无限依赖客户项目相比,内部项目为小型工作室提供了一条跳出“时间换钱”陷阱的道路。
它们是工作室将自身在客户服务中积累的经验、能力和资产进行复用的过程。那些在等待客户反馈的闲置时间,那些内部沉淀的“祖传秘籍”,那些为提效而开发的内部脚本,都可能蕴藏着巨大的商业潜力。通过产品化,这些隐性资产得以显性化,并能持续为你带来收入,形成“资发生钱”的良性循环。
小型工作室最大的优势在于其专业性、灵活性和紧密的团队。正是这些特质,使得它们最适合从自身实践中发现痛点、创造解决方案,并将这些方案快速产品化、推向市场。
停止对下一个客户的过度依赖吧!审视你的工作室内部,那些被忽视的工具、知识、资源,正是你实现“闷声发大财”的关键。开始规划你的第一个内部项目,利用你的专业,构建你自己的资产池,让收入来源更加多元、更加稳健。
现在就开始!哪些内部工具让你工作更顺畅?哪些经验是你反复对客户强调的?哪些创作资源是你得心应手的?这些都是你的内部项目火种。