唉，说出来都是泪！开了琴行快三年，从最初的雄心勃勃到现在每天焦头烂额，我算是真正体会到什么叫“理想很丰满，现实很骨感”。

刚开始，想着自己也算是个音乐喜好者，教教小朋友抚琴，多轻松惬意。结果呢？天天想着怎么招生，好不容易招来的学生，没学几个月就跑了！毫不夸张地说，招生难、续费低，这俩问题，直接抹杀了90%的琴行。

昔时我傻啊，觉得只要把琴摆好，老师找好，自然有人来。结果呢？周围琴行如雨后春笋般冒出来，课程内容都差不多：考级、车尔尼、巴赫... 孩子学得没劲，家长也觉得没啥特别。隔壁老王的琴行，就是个活生生的例子。装修比我好，老师也比我贵，结果开了不到一年就关门大吉。为啥？课程没特色！一味追求考级，忽略了孩子的兴趣培养，现在谁还傻乎乎的只盯着考级证书啊？家长更看重孩子是不是真的喜欢音乐，是不是能从音乐中获得快乐。

更惨的是，我还犯了个致命毛病：重教学，轻服务。以为把琴教好就行了，忽略了跟家长的沟通。有个学生学了半年，突然不来了，我还纳闷呢。后来才知道，原来是家长觉得老师上课太严肃，孩子压力太大，但又欠好意思直接说，结果就换了家琴行。哎，悔欠妥初啊！

痛定思痛，我开始改变。首先，课程必须升级！ 我引进了“奥尔夫音乐”理念，把音乐游戏融入课堂，让孩子们在玩乐中学习。还开设了“即兴演奏”课程，鼓励孩子们自由创作，激发他们的音乐潜能。 效果立竿见影！孩子们上课积极性高了，也更愿意分享自己的学习结果。家长们看到孩子们的变革，也更加认可我们的教学质量。

其次，服务必须到位！ 我建立了家长微信群，按期分享孩子们的课堂照片和视频，让家长随时了解孩子的学习进度。还按期举办小型音乐会，给孩子们提供展示的舞台。逢年过节，还会给孩子们送上小礼物，让孩子们感受到琴行的温暖。

最后，营销也要立异！ 光靠发传单，效果太差了。我开始考试考试线上推广，在本地论坛和微信公众号上宣布琴行信息。还跟附近的幼儿园合作，开设免费的音乐体验课。通过这些活动，吸引了不少潜在客户。我还推出了“老带新”活动，鼓励老学员推荐新学员，给予一定的优惠奖励。这一招非常有效，很多家长都愿意把自己的朋友介绍过来。

现在，我的琴行终于走上了正轨。招生人数稳步增长，续费率也大大提高。虽然每天还是很忙碌，但看到孩子们脸上洋溢的笑容，我就觉得一切都值了。我想说，琴行经营真的不容易，但只要用心经营，赓续立异，就一定能找到属于自己的生存之道。